ASERTIVIDAD Y ESCUCHA ACTIVA EN EL AMBITO ACADEMICO

Páginas: 154
Formato:
Peso: 0.376 kgs.
ISBN: 968245986-9
Encuadernación: TAPA SUAVE
Año de edición: 1999
Colección:

En esta obra, la autora hace énfasis en el impacto que tienen los modos de comunicación en el aprendizaje, y aplica el concepto de asertividad directamente al contexto educativo. Un conflicto interpersonal suele tener origen en un problema de comunicación, y la asertividad disminuye en gran medida la posibilidad de un conflicto.

ÍNDICE:
* Definición de asertividad
* Identificación de las conductas
* Fases en la enseñanza de conductas asertivas
* La autoestima
* Comunicación
* Escucha activa
* Negación para cambios positivos