Descripción
MARIA EMMA MALOTT
LA PARADOJA DEL CAMBIO ORGANIZACIONAL
Estrategias efectivas con procesos estables
TRILLAS
Páginas: 207
Formato:
Peso: 0.29 kgs.
ISBN: 978-968246491-1
Encuadernación: TAPA SUAVE
Año de edición: 2001
Colección:
La autora ha trabajado durante 25 años con agencias de publicidad, instituciones educativas, restaurantes, organizaciones de servicios, industrias manufactureras, hoteles, bancos y centros de investigación.Ha dirigido proyectos de cambio organizacional en micro y macroempresas, así como en organizaciones privadas y gubernamentales.En los últimos 15 años ha dirigido la compañía de asesoría a empresas, Malott & Associates. Actualmente es directora ejecutiva de la Asociación de Análisis del Comportamiento, además de ser profesora visitante de las universidades Veracruzana y Pedagógica Veracruzana; Profesora adjunta de la Western Michigan University y de la University of North Texas. También es editora asociada de las revistas Journal of Organizational Behavior Management, Integración y Suma Psicológica.La doctora Malott fue vicepresidenta de Manufactura. Ha dictado más de 150 conferencias e impartido 40 seminarios y cursos en 14 países, sobre gerencia del comportamiento, cambio organizacional e ingeniería de procesos.Ha participado en eventos académicos y aplicación de la gerencia del comportamiento en la educación superior, diseño curricular e investigación en 33 universidades de Estados Unidos, Canadá, América latina, Asia y Europa.Es coautora del libro Elementary Principies of Behavior -junto con el doctor Richard W. Malott y Elizabeth Trojan- y otras publicaciones teórico-prácticas.
ÍNDICE
Primera parte
* Paradoja del cambio
* Cambiar y perdurar
* Haciendo cambios sobre la mar
* Principios básicos
* El cilindro mágico, base filosóficaSegunda parte
* Análisis de sistemas
* Macrosistema y misión
* Organización
* La herencia, Análisis del sistema global
* Proceso
* Perdido, Ubicándose en la organización
* Acción
* Zapatos en oferta, Análisis de acciones Tercera parte
* Análisis conductual
* Conducta
* Infierno en la Tierra, Análisis funcional
* Conducta
* El concierto de Chopin, Análisis funcional
* Gerencia
* La multa, Gerencia de comportamiento
* Ingeniería
* La convención, conclusionesCuarta parte
* Cambio organizacional
* Modelo de cambio
* Círculo vicioso, Proceso de cambio
